Девиз нашей компании: «Относиться к гостю как к Богу».
Сомневающимся даем передышку!
Персональный сервис
Успех Travel Mart TM характеризуется глубокими знаниями туристической специализации и стран, максимальной гибкостью, индивидуальностью и постоянными инновациями.
Эталон стандартов качества высок и в то же время прост: довольные клиенты.
Детальное планирование туров:
Организация поездок по интересным туристическим направлениям по всему миру сложна и требует тщательного и детального планирования. ТМ Travel Mart – профессиональный организатор путешествий.
Все туры были разработаны и проводятся в тесном сотрудничестве с местными туристическими партнерами.
Опытные гиды
Наши гиды играют значительную роль в обеспечении клиента оптимальной возможности узнать много нового, удивлять уникальностью стран, следовательно, получить огромное удовольствие от поездки.
Ваш гид выбран нами индивидуально на основе его уровня знаний о региональной культуре, владением русского языка и его способности внимательно обращаться с требовательными клиентами. Отдых с Travel Mart ТМ отличается, высоким сервисом и радушным гостеприимством.
Отличие от других компаний
Путешествующие с Travel Mart TM, узнают настоящее гостеприимство в странах Азии. Девиз нашей компании: «Относитесь к гостю как к богу».
Сомневающимся Мы даем передохнуть!
Свою первую поездку в Индию мы забронировали через Travel Mart TM. Организация и состав поездки не оставляли желать лучшего. Обсудив по телефону наши идеи относительно поездки, мы получили отличное предложение, которое сразу же смогли принять. Все варианты размещения были идеально подобраны, а трансферы с забронированным водителем такси были надежными и очень приятными. Мы снова спланируем и забронируем наш следующий отпуск через Travel Mart tm.
Мы уже порекомендовали Travel Mart tm другим и с нетерпением ждем возможности организовать нашу следующую поездку через этого надежного и заслуживающего доверия поставщика туристических услуг.
Мехтильда Г.
В феврале мы втроем наконец отправились в давно запланированный 14-дневный тур по Раджастану. Он характеризовался справедливой ценой, хорошей организацией и очень хорошими отелями. С нашим преданным гидом и отличным водителем мы познакомились с Раджастаном поближе и глубже проникли в традиции, культуру и образ жизни страны. Особую благодарность мы выражаем г-же Фетовой, которая всегда гибко и без бюрократических проволочек отвечала на наши просьбы, а также с пониманием отнеслась к нашим личным проблемам, из-за которых пришлось перебронировать тур.
Увлекательное и незабываемое путешествие!
Я бы снова поработал с этим агентством в любое время и могу рекомендовать его без каких-либо оговорок.
Верена О.
Я настоятельно рекомендую Travel Mart. В апреле 2024 года мы путешествовали по Индии всей семьей. Наша поездка была очень хорошо организована от начала до конца, а общение было очень простым. Мы всегда чувствовали себя комфортно и окружены заботой. Выбранные отели были неизменно комфортабельны и необычайно красивы. На протяжении всей поездки у нас был очень приятный водитель и замечательные гиды.
Керстин Т.
Я был удовлетворен всем процессом планирования и организации наших туристических идей с самого первого телефонного звонка. Из-за особых пожеланий и идей, которые у меня были относительно запланированной поездки, а также из-за текущей сложной ситуации с поездками, были внесены неоднократные изменения в компоненты поездки и переносы времени поездки и места назначения.
Снова и снова я получал квалифицированные предложения и помощь в соответствующих реорганизациях, никогда, действительно никогда, мне не приходилось ждать ответа, у меня всегда было чувство, что я в надежных руках. И я смог извлечь пользу из этого терпения, этой теплоты и дружелюбия, этого спокойствия и оптимизма на протяжении всех этих недель и бесчисленных телефонных звонков, так что я и моя семья смогли преодолеть все сомнения по поводу дальнего путешествия. Вся необходимая предварительная организация по прибытию и отбытию, въездные формальности, парковка в аэропорту, обслуживание в пункте назначения и т. д. были выполнены и проконтролированы к нашему полному удовлетворению организатором и нашим любимым человеком Яной Фетовой. У меня было ощущение сопровождаемый в каждый момент.
Спасибо вам за это!
Мы будем часто пользоваться этой услугой и надеемся снова спланировать нашу следующую поездку с вами.
Мы путешествуем в самые отдаленные страны уже почти 20 лет, но до сих пор мне не удавалось воспользоваться такой услугой.
Мы желаем компании Travel Mart всяческих успехов и надеемся, что вы продолжите предоставлять клиентам такое первоклассное обслуживание с душой и любовью, не только в трудные времена путешествий!
Матиас Рудольф
С Travel Mart у меня было лучшее путешествие в жизни. Все было хорошо продумано и спланировано. Поездка была потрясающим опытом от начала до конца. Со множеством впечатлений, которые пришлось переварить спустя месяцы и которые, вероятно, никогда не забудешь в жизни. Мне повезло путешествовать с самой начальницей, что, безусловно, сделало поездку намного лучше. Потому что она показала мне прекрасную невероятную Индию своими глазами. Это были незабываемые моменты, которые я не хотел бы пропустить ни за что в своей жизни. Вместе с ней и ее сыном был профессиональный фотограф из Украины, который запечатлел для меня незабываемые моменты и впечатления на великолепных снимках. Даже тот факт, что это была самая холодная зима в Индии с момента начала ведения метеорологических наблюдений (с 26 по 31 декабря), компенсировался энтузиазмом и обаянием экскурсоводов. Я до сих пор поддерживаю связь с немецкоговорящим индийским гидом, который проводил с нами викторины во время поездок, чтобы скоротать время. (настолько он был хорош) Ни один вопрос не остался без ответа. По крайней мере, когда мы не танцевали в автобусе, потому что там царила такая прекрасная, гармоничная атмосфера. Было много достопримечательностей, которыми можно было восхищаться. Помимо Тадж-Махала, можно было открыть для себя гораздо больше, и впечатления и идеи переполняли тебя. Несмотря на программу тура, у нас все равно было время насладиться изысканной индийской кухней, а также нам разрешили включить в маршрут собственные места для путешествий, что мне очень понравилось. Не то чтобы у вас был плотный график поездок, когда вы спешите от одной достопримечательности к другой. Мне удалось купить несколько сувениров для моих близких, оставшихся дома, а также получить очень хорошие советы. Единственное, что я бы сделал, если бы у меня была возможность впервые отправиться в Индию, — начал бы с юга, а затем продвигался бы на север от поездки к поездке. Но это было мое окончательное решение, и оно не имеет никакого отношения к обслуживанию Travel Mart. В целом это была идеальная поездка, о лучшем я и мечтать не мог. Это было успешное зрелище с самого начала, с выбора времени и бронирования поездки до возвращения домой и просмотра других фотографий (которые были легко предоставлены мне через DropBox). Я мог бы написать здесь еще тысячи позитивных вещей, если бы смог найти нужные слова. Надеюсь, я ничего не забыл. Как я уже сказал, сначала мне нужно было обдумать поездку, поэтому я не торопился с написанием отзыва, чтобы хотя бы отдать должное этой поездке мечты. P.s. Чуть не забыл самое главное: отели в поездке представляли собой смесь разных дворцов, и все они были первоклассными.
С наилучшими пожеланиями
Габриэла Шмидт
ТМ всегда была на равных. Когда я думала о регистрации, ТМ уже предоставлял мне эту услугу. Никакого стресса, просто здорово! ТМ была настолько хорошо организована, что я смогла расслабиться. Я хотел бы пользоваться этой услугой чаще. Г-жа Фетова всегда была доступна, независимо от того, какие средства массовой информации использовались. БОЛЬШОЕ СПАСИБО
Сильвия С.
Я была в Индии с Travel Mart TM. Сначала неделя гастролей, затем три недели аюрведического лечения.
Все было идеально. Подготовка, сама поездка, поддержка во время поездки, вплоть до обратного перелета.
Яна всегда была на связи и оперативно решала все проблемы.
Перелеты, туры, отели, аюрведический центр — все было на высшем уровне.
Я бы снова отправилась в путешествие с ТМ в любое время и могу с уверенностью рекомендовать эту компанию.
Марион Урсула
В январе 2019 года я хотел встретиться с друзьями в Юго-Восточной Индии на одну неделю. Поскольку мне нужна была виза, а перелет в эту часть света занимал более 10 часов, я хотел побаловать себя там аюрведическими процедурами.
К сожалению, известные туроператоры в этом регионе не смогли предложить ничего подобного.
Так, через Интернет я наткнулся на компанию Travel Mart TM GmbH, которая организовала для меня поездку по моему запросу и представляла мои интересы на месте, а также оказала мне индивидуальную поддержку со стороны руководства и команды терапевтов в центре аюрведы на курорте-отеле Le Pondy. . Яна всегда оказывала мне большую помощь, когда у меня возникали личные вопросы, и мне даже удавалось общаться с ней по СМС в Индии. Я чувствовал себя очень комфортно, и лечение прошло для меня полностью успешно, даже несмотря на то, что оно проводилось не в регионе Керала, а с участием местных терапевтов.
Еще раз хочу поблагодарить всех, кто спас мне внутренний перелет из Юго-Восточной Индии в Юго-Западную Индию.
Лейла Штрауманн
Я забронировал две поездки в Индию через Travel Mart и обнаружил, что Яна Фетова очень компетентна и проста в общении. Она сразу поняла наши пожелания и потребности и смогла забронировать нашу поездку очень клиентоориентированным и индивидуальным образом. Я могу с уверенностью рекомендовать Teavel Mart.
Елена Циглер
Благодаря Travel Mart TM я уже совершила несколько поездок на Шри-Ланку, Мальдивы и в Дубай в составе небольшой группы. Мне очень понравилось, что во всех поездках Яна уделяет большое внимание исключительному опыту и личному контакту с клиентами. У нас был компетентный гид, который провел нас по стране, людям и обычаям, от которого мы смогли почерпнуть много интересной информации. Я буду рада присоединиться к вам в моей следующей поездке.
Маргрит Фогт и Андреас Хунцикер
Мы остались очень довольны поездкой, которую для нас организовали! Все прошло отлично. Нас встретили в аэропорту и отвезли в ближайший отель. Начиная со второго дня у нас был очень дружелюбный, компетентный и говорящий по-немецки гид. Он всегда благополучно приводил нас к месту назначения. Он много рассказал нам о стране и ее людях. Он также показал нам некоторые вещи, которые не были напрямую упомянуты в программе путешествия. Он выполнил свою работу очень хорошо.
Выбранные отели были великолепны. В частности, следующие отели: Thamara Villa в Вилпатту, Villa Rosa в Канди, 98 Acres в Элле и особенно Sri Saravi в Мериссе. Но Order Corner в Хабаране и Rain Forest Edge в Синхарадже тоже были действительно красивы. Однако, не указанные конкретно варианты размещения также были очень хорошими.
Мы узнали и оценили очень красивую и разнообразную страну с действительно замечательными, добросердечными людьми. Это была замечательная поездка с чудесным завершением в Мериссе! Мы можем только рекомендовать эту страну и ее замечательных людей. Нам очень понравилось, и мы, вероятно, вернемся! Даже несмотря на то, что последние несколько дней потрясли страну трагическими событиями. Это люди, которые не могут найти свой путь в этом мире. Но мы не должны подвести этих замечательных людей, оставаясь вдали от страны. Ты этого не заслуживаешь!
В заключение я хотел бы выразить особую благодарность туроператору г-же Фетовой. Она оказывала нам блестящую поддержку на протяжении всей поездки и была готова немедленно ответить на наши письменные запросы, всегда отвечая компетентно и таким образом, который нас удовлетворил.
Примечание. Личная заметка по двум темам. Слоновий приют в Пиннавеле и различные черепаховые фермы на юге страны. Ознакомьтесь с различными отзывами в Интернете и составьте собственное мнение. По нашему мнению, основной упор делается на коммерцию, а не на благополучие животных. Вот почему мы решили не посещать слоновий приют. Мы отправились на черепашью ферму. Здесь наши мнения также разошлись.
Однако самым интересным в Тангалле было то, как черепахи откладывают яйца в дикой природе по ночам. Экскурсия, организованная местными жителями, была очень профессиональной и проводилась с большим вниманием к защите животных. Было очень впечатляюще и рекомендую!
Петра Шеффлер
Я совершил круговую поездку в Северную Индию с Travel Mart в декабре/январе, я чувствовал себя очень хорошо присмотренным, всегда имел компетентное контактное лицо в моей поездке, я в полном восторге от г-жи Фетовой, которая приложила большие усилия, чтобы организовать для меня хорошую круговую поездку, поэтому я уже забронировал свой следующий отпуск у нее, потому что она выполняет свои обещания.
Ева Киршнер
В нашей поездке в Лаос/Камбоджу (4 человека, 22 дня) в октябре 2018 года все прошло замечательно. Это была совершенно свободная от стресса поездка.
О нас очень хорошо заботились и гиды, и водители.
Все отели были замечательными, а разнообразное питание, предоставляемое агентством, было превосходным.
Мы увидели и пережили много прекрасного и интересного; всегда были особые моменты.
Я бы на 100% рекомендовал и агентство, и поездку!
профессор, д.м.н. Альбрехт Вендель с женой Ирмель, Тюбинген
Как пожилая пара с опытом путешествий по всему миру, мы обратились в Travel Mart с просьбой
из Сингапура (где у нас были дела) подобрать индивидуальную поездку в Бутан и возможно, в Индию. Наши предпочтения представляли собой смесь Культура, ландшафт, экскурсии и типичная местная жизнь и еда. Из пяти полученных предложений из Индии, Сингапура и Бутана Travel Mart оказался не только самым быстрым, но и самым гибким агенством. Г-жа Фетова быстро организовала программу для Бутана и Орисса (Восточная Индия), которая была создана специально по нашим пожеланиям. Это распространилось на бронирование авиабилетов, которое мы обычно делаем сами, на гостиницы, выбор маршрута и т. д.
Транспортное средство с гидом и водителем. Вступительные взносы и сборы, а также получение виз были созданы в непринужденной атмосфере.
На протяжении всей поездки Travel Mart работает на высоком профессиональном уровне. Выбор локаций и Экскурсии, некоторые из которых включают роскошные отели, знающие, лингвистически грамотные и приятные в общении Гиды нас впечатлили: лучше просто не придумаешь! Это не самый дешевый туроператор, но после разговора со многими путешественниками из разных странах, очевидно, было оптимальное соотношение цены и качества, это Путешествие было беззаботным и счастливым.
Ноябрь 2018 г., профессор, д.м.н. Альбрехт Вендель с женой Ирмель Тюбинген
Свен Драйсигакер
Владелица компании, Яна Фетова, лично побывала в каждом путешествии, предлагаемом ТМ Travel Mart. Это видно, потому что то, что она предлагает, абсолютно уникально. За этим стоят страсть и опыт. Всем, кто планирует особенную поездку в Юго-Восточную Азию, вдали от пакетных предложений, можно посоветовать этот сайт.
Керстин Скесни
Мы провели замечательный аюрведический отпуск в Керале/Индии.
Яна из Travel Mart неустанно работала с нами, чтобы спланировать наш отдых, и была доступна круглосуточно (даже в выходные). Она позаботилась обо всем и терпеливо отвечала на наши многочисленные вопросы.
Мы чувствовали, что о нас очень хорошо заботятся, и в любое время снова обратились бы к ТМ. Мы можем безоговорочно рекомендовать ее.
Дорогая Яна, еще 1000 раз спасибо!
Джулия Трикл
Дорогая команда ТМ,
Наша поездка на Шри-Ланку и Мальдивы в ноябре 2023 года была полностью индивидуальной и хорошо спланированной. Сразу после получения проездных документов мы были удивлены небольшим подарком. 3-дневная поездка по Шри-Ланке с немецкоговорящим водителем была достойна внимания!
После прибытия на Мальдивы на гидросамолете мы наслаждались чистым отдыхом. Если у нас возникали вопросы или просьбы, которые нельзя было прояснить в отеле, наш контактный сотрудник Яна всегда была на связи и могла все уладить.
Это был уникальный медовый месяц!!!
Вальтер Ценглер
В конце января 2023 года мы наконец-то отправились в давно запланированную поездку на Мальдивы. Мы забронировали всю поездку через Travel Mart TM GmbH. Поездка отличалась приемлемой ценой, очень хорошей организацией со стороны г-жи Фетовой (включая парковку во Франкфурте возле аэропорта - трансфер до терминала и обратно, личную встречу в Мале в международном аэропорту и сопровождение, включая перевозку багажа в национальный аэропорт Мале для внутреннего перелета, затем трансфер и автобус в порт для поездки на скоростном катере на сам остров) и очень хорошим гостиничным комплексом на атолле Баа (Rheeti Beach Resort). Мы забронировали пляжное бунгало, и оно на 100% соответствовало информации, предоставленной на встрече и в туристическом каталоге. Мы встретили там очень приятный и дружелюбный персонал, который всегда помогал нам, если у нас возникали вопросы в самом начале.
Мы заказали полупансион (завтрак «шведский стол» и ужин «шведский стол») и были очень довольны выбором еды и напитков, а также множеством типичных местных блюд, например, рыбой или карри.
Качество воды и температура воздуха были просто сказочными - мы были в футболках, шортах или плавках и все время ходили босиком - обувь была нужна только для приезда и отъезда. Вечером вам не понадобилась длинная рубашка или что-то подобное. Курорт в целом был чистым, и гигиене уделялось большое внимание.
В общем, это была насыщенная и незабываемая поездка, которую мы будем долго вспоминать.
Я бы снова работал с агентством Travel Mart TM GmbH и г-жой Яной Фетовой в любое время и могу рекомендовать их безоговорочно.
Франц Эдфельдер
Три недели - это слишком мало для такой огромной и разнообразной страны, как Индия. Поэтому я искала совета эксперта, и меня интересовало не столько осмотреть как можно больше туристических достопримечательностей, сколько набраться впечатлений вдали от проторенных дорог. Г-жа Яна Фетова из Travel Mart предложила несколько вариантов, и в итоге я остановилась на двухнедельном аюрведическом лечении на курорте Харивихар в Кожикоде, а затем на поездке и недельном пребывании в Кочине в отеле Koder House. Несмотря на то, что я планировала поездку в последнюю минуту, все документы, виза, билеты и бронирование отелей были доставлены мне вовремя. Г-жа Фетова всегда была доступна для подготовки, даже по вечерам и в выходные дни. Она также интересовалась, как проходит моя деятельность во время поездки. А когда моя поездка в аэропорт оказалась под угрозой из-за железнодорожной забастовки, она дала ценные советы, чтобы я вовремя добрался до аэропорта Берлина.
Я хотел бы еще раз поблагодарить вас за эту исключительную заботу и буду рад воспользоваться вашей поддержкой в будущих поездках. Благодаря вам моя первая поездка в Индию полностью оправдала все мои ожидания.
Ксения Лесная
Мое первое путешествие с ТМ Travel Mart было на Шри-Ланку! Это было более 2 лет назад, но до сих пор это самое запоминающееся и красивое путешествие! В ноябре я провела две волшебные, очень насыщенные событиями недели на Шриланке !!!!. У нас была очень классная компания и разнообразная, супер интересная программа! Благодаря ТМ Travel Mart , Яне Фетовой, мы посетили множество мест и городов на прекрасном острове - каждый день в новом месте, через полстраны!!!!. Разнообразие от диких пляжей до свежести гор, где ты находишься выше облаков, чайные плантации и фабрики, могучий Индийский океан, красивые и приветливые храмы, разнообразие экзотических фруктов и морепродуктов, слоны ..... Павлины. Легкий подъем в 6 утра под пение птиц или шум океана... искренние, дружелюбные местные жители, которые любят фотографироваться) ... Шри-Ланка - это остров счастливых людей! Я пришла к такому выводу в первый же день своего пребывания в этой стране и уехала с тем же убеждением!
Валентина Ващенко
Это был замечательный отдых, я даже не знаю, с чего начать отзыв..... Прежде всего, хочу поблагодарить ТМ Travel Mart и особенно Яну Фетову за организацию и подбор отеля. Все мои пожелания к отпуску были исполнены: отель на берегу моря, роскошный номер с прекрасным видом на море, горы и пляж. Отель Ferrer Concort, также расположенный в городе Кан Пикафорт, предлагал вкусные завтраки и ужины. Все сотрудники отеля были очень дружелюбны, благодаря бармену Татьяне и официанту Хосе Антонио я понял, что персонал отеля любит свою работу. Обслуживание было на высоком уровне. Пляж, принадлежащий отелю, был хорошим и чистым. В основном отдыхающие были без детей, что мне понравилось. Поскольку в эти дни у меня был день рождения, я была приятно удивлена. В номере меня ждали коробка конфет и бутылка игристого вина.
Спасибо за идеальное путешествие. Все желания исполнены. Все чувства затронуты. Я могу рекомендовать ТМ Travel Mart в любое время. Мы обязательно будем путешествовать с Travel Mart TM снова, потому что такой теплый и индивидуальный сервис - редкость в наши дни.
Nadiya B.
У нас была очень хорошо организованная поездка в Грецию ❤️ 🇬🇷in этим летом благодаря ТМ 🙏Travel Mart и особенно Яне Фетовой. Начиная с дешевых перелетов в очень удачное время, суперподбора отеля, где все члены семьи 👨👩👦👦, большие и маленькие, чувствовали себя очень комфортно, и индивидуально организованной экскурсии с профессиональным гидом, все было очень профессионально спланировано. После этого для меня была организована профессиональная фотосессия 📸 индивидуально по запросу, хотя на Санторини не так просто найти профессионального фотографа, который был бы еще и надежным. Яна Фетова 🙏❤️perfekt справилась и с этим. Мы уже с нетерпением ждем следующего путешествия с ТМ Travel Mart.
Энн Кориджн
Хорошие советы, как до, так и во время поездки. Яна всегда на связи 👌.